Πολιτική Απορρήτου

Πολιτική επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων

Ο ιστοχώρος www.yomacasa.com ανήκει στην επιχείρηση με την επωνυμία «Δράκος Γ. Σπυρίδων.» , που εδρεύει στο Χιλιομόδι Κορινθίας , με ΑΦΜ 132290893, ΔΟΥ Κορίνθου, (στο εξής επιχείρηση ), τηλ. Επικοινωνίας 2741099095, e-mail: info@yomacasa.com. Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων αποτελεί προτεραιότητα για την επιχείρηση μας. Για τον λόγο αυτόν τηρούμε την συγκεκριμένη Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, ώστε αφενός να σας βοηθήσει να κατανοήσετε για ποιόν λόγο συλλέγουμε τα προσωπικά σας δεδομένα και πώς τα χρησιμοποιούμε, αλλά και να αποδείξουμε τη συμμόρφωσή μας με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων. Με την παρούσα Πολιτική καθορίζονται οι όροι και οι προϋποθέσεις, που τηρούνται από την επιχείρηση μας, για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων ως Χρηστών του Ιστοτόπου. Η πολιτική αυτή περιλαμβάνει τους κανόνες, με βάση τους οποίους προβαίνουμε σε τυχόν συλλογή και επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων και διασφαλίζουμε την τήρηση του απορρήτου των πληροφοριών αυτών, κατά την αγορά και χρήση των προϊόντων ή των υπηρεσιών μας, μέσω τηλεφώνου, εφαρμογών ή του Ιστότοπου μας Η επιχείρηση μπορεί οποτεδήποτε να ενημερώσει ή τροποποιήσει την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, προκειμένου να ανταποκρίνεται σε τυχόν αλλαγές στη λειτουργία της ιστοσελίδας, στις υπηρεσίες που προσφέρει και σε τυχόν αλλαγές στις διατάξεις του νόμου. Για τους σκοπούς της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου οι ακόλουθοι ορισμοί έχουν εφαρμογή:

2. Ορισμοί

2.1. Για την ερμηνεία της παρούσας Πολιτικής ισχύουν οι ακόλουθοι ορισμοί:

«Αρχή»: Η Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, που σύμφωνα με το άρθρο 9 του Ν. 4624/2019 συνιστά την εποπτική αρχή του ΓΚΠΔ, του Ν. 4624/2019 και άλλων ρυθμίσεων που αφορούν την προστασία του ατόμου έναντι της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα στην Ελληνική Επικράτεια ασκείται από την Αρχή που έχει συσταθεί με τον ν. 2472/1997 (Α΄ 50). Η Αρχή αποτελεί ανεξάρτητη δημόσια αρχή κατά το άρθρο 9Α του Συντάγματος και εδρεύει στην Αθήνα.
«ΓΚΠΔ»: Κανονισμός (ΕΕ) 2016/679 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 27ης Απριλίου 2016 για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και ενσωμάτωση στην εθνική νομοθεσία της Οδηγίας (ΕΕ) 2016/680 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 27ης Απριλίου 2016 και άλλες διατάξεις.
Επιχείρηση » ή «Εμείς»: Η επιχείρηση με την επωνυμία ««Δράκος Γ. Σπυρίδων.» , που εδρεύει στο Χιλιομόδι Κορινθίας , με ΑΦΜ 132290893,
«Ιστότοπος»: Ο επιχειρηματικός ιστότοπος της επιχείρησης , που είναι προσβάσιμος μέσω του ονόματος χώρου www.yomacasa.gr.
«Ν. 4624/2019»: Ο Νόμος 4624/2019 με τίτλο «Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, μέτρα εφαρμογής του Κανονισμού (ΕΕ) 2016/679 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 27ης Απριλίου 2016 για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και ενσωμάτωση στην εθνική νομοθεσία της Οδηγίας (ΕΕ) 2016/680 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 27ης Απριλίου 2016 και άλλες διατάξεις».
«Πολιτική»: Η παρούσα πολιτική επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων, με την οποία καθορίζονται οι όροι και οι προϋποθέσεις, που τηρούνται από την επιχείρηση μας, για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων ως Χρηστών του Ιστοτόπου.
«Πολιτική Cookies»: Η πολιτική, με την οποία καθορίζονται οι όροι και οι προϋποθέσεις, που τηρούνται από την επιχείρηση μας, για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων ως Χρηστών του Ιστοτόπου κατά την από μέρους μας χρήση cookies.
«ΥΠΔ»: Ο Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων της Εταιρείας, ο οποίος είναι διαθέσιμος για επικοινωνία με τα υποκείμενα των δεδομένων για κάθε ζήτημα σχετικό με την επεξεργασία των προσωπικών τους δεδομένων και με την άσκηση των δικαιωμάτων τους δυνάμει του ΓΚΠΔ
«Χρήστες» ή «Εσείς»: Οι χρήστες του Ιστοτόπου

2.2. Κατά τα λοιπά ισχύουν οι ορισμοί του άρθρου 4 του ΓΚΠΔ και του άρθρου 4 του Ν. 4624/2019.

3. ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ

Για κάθε επεξεργασία προσωπικών δεδομένων που διενεργείται από την επιχείρηση ή τους συνεργάτες της, αποκλειστικά για τους σκοπούς και κατά τον τρόπο που η επιχείρηση καθορίζει, Υπεύθυνος Επεξεργασίας θεωρείται η επιχείρηση με την επωνυμία «Δράκος Γ. Σπυρίδων

4. Αντικείμενο

4.1 Όταν κάνετε κάποια αγορά προϊόντος, λαμβάνετε τις υπηρεσίες που προσφέρουμε ή επικοινωνείτε με εμάς ή τους συνεργάτες μας, είναι αναγκαίο να επεξεργαζόμαστε προσωπικά σας δεδομένα.

4,2 Κατά την επεξεργασία των δεδομένων σας συμμορφωνόμαστε με την ισχύουσα νομοθεσία και, επιπλέον, λαμβάνουμε υπόψη τη γνώμη και τις επιθυμίες σας, έτσι ώστε να κατανοήσουμε τις προσδοκίες σας και να διασφαλίσουμε ότι αυτές αντικατοπτρίζονται στις επιχειρηματικές μας αποφάσεις. Στο πλαίσιο αυτό, σεβόμαστε τον απόρρητο και εμπιστευτικό χαρακτήρα των προσωπικών σας δεδομένων και δεσμευόμαστε για την προστασία τους.

4.3 Η Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων της επιχέιρησης μας παρέχει λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με το πότε και το γιατί συλλέγουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, με ποιόν τρόπο τα χρησιμοποιούμε και τα επεξεργαζόμαστε, για πόσο χρονικό διάστημα τα διατηρούμε και τέλος, κάτω από ποιους όρους μπορούμε να τα μοιραστούμε με άλλους.

4.4 Η παρούσα Πολιτική έχει ισχύ μόνο για τον Ιστότοπο. Οι Χρήστες πρέπει να λαμβάνουν υπόψη, ότι ο Ιστότοπος μας ενδέχεται να περιέχει συνδέσμους και προς άλλους δικτυακούς τόπους, εντούτοις η επιχείρηση μας δεν φέρει κανενός είδους ευθύνη για τις πρακτικές και τους όρους προστασίας δεδομένων ή το περιεχόμενο των εν λόγω δικτυακών τόπων.

5. Πλοήγηση στον Ιστότοπο

Οι επισκέψεις στον ιστοχώρο www.yomacasa.com δεν συνεπάγονται αυτόματη καταχώρηση οποιωνδήποτε προσωπικών δεδομένων που σας ταυτοποιούν. Υπάρχουν, ωστόσο, κάποιες πληροφορίες που δεν είναι προσωπικές ή ταυτοποιήσιμες, οι οποίες δύνανται να συλλεχθούν και να τηρηθούν στον ιστοχώρο www.yomacasa.com (για παράδειγμα, ο τύπος του φυλλομετρητή Διαδικτύου του Χρήστη, το λειτουργικό σύστημα του Χρήστη για την πρόσβαση σε ιστοσελίδες του ιστοχώρου www. www.yomacasa.com ), με σκοπό τη βελτίωση των υπηρεσιών μας, όπως την εμπειρία πλοήγησης και διαχείρισης του ιστοχώρου www.yomacasa.com. Περαιτέρω, συλλέγουμε αυτόματα πληροφορίες σχετικά με εσάς, όπως η διεύθυνση του ηλεκτρονικού σας πρωτοκόλλου (διεύθυνση ΙΡ) και το όνομα χώρου σας (domainname). Αυτές οι πληροφορίες δύνανται να χρησιμοποιηθούν για να σας παρέχουν μια πιο προσωποιημένη εμπειρία κατά την επίσκεψή σας στον ιστότοπό μας.

Εντούτοις, προκειμένου να κάνετε χρήση Υπηρεσιών του ιστοχώρου μας, να παραγγείλετε προϊόντα και να απολαύσετε τις υπηρεσίες μας θα σας ζητηθεί η παροχή προσωπικών δεδομένων όπως: ονοματεπώνυμο, ταχυδρομική διεύθυνση, τηλέφωνο, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και εφόσον επιθυμείτε τιμολόγιο για την αγορά προϊόντων μας θα σας ζητηθεί ακόμη η επωνυμία της επιχείρησής σας, το επάγγελμα, ο αριθμός φορολογικού μητρώου και η δημόσια οικονομική υπηρεσία στην οποία υπάγεστε. Για να μαθαίνετε πληροφορίες για προσφορές σε προϊόντα και υπηρεσίες μας και τα νέα της Εταιρείας καλείστε να καταχωρίσετε το e-mail σας στον ιστοχώρο μας ώστε να σας αποστέλλεται σχετικό ενημερωτικό δελτίο (newsletter).

Σε κάθε περίπτωση, η επιχείρηση μας θα σας παρέχει τις απαραίτητες πληροφορίες, ώστε να είστε σε θέση να δώσετε προηγούμενη συγκατάθεση για την επεξεργασία προσωπικών σας δεδομένων για έναν ή περισσότερους ειδικούς σκοπούς επεξεργασίας.

Επίσης, μπορεί να σας ζητηθεί να μας παρέχετε πληροφορίες για την τοποθεσία σας ή για τις προσωπικές σας προτιμήσεις και ενδιαφέροντα, προκειμένου να σας προσφέρουμε πιο προσωποποιημένες υπηρεσίες. Η συλλογή των στοιχείων αυτών δύναται να γίνει και με ηλεκτρονικά μέσα, σας παρέχουμε, δε, το δικαίωμα να επιλέξετε τις κατάλληλες ρυθμίσεις ώστε να μην συλλέγονται παρόμοια προσωπικά σας δεδομένα. Οι παρεχόμενες πληροφορίες θα αποθηκεύονται σε βάσεις δεδομένων της Εταιρείας, χειροκίνητα ή με ηλεκτρονικά μέσα.

Η νομική βάση επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων για τους σκοπούς της παροχής του Ιστοτόπου μας και της αποτελεσματικής του λειτουργίας είναι το άρθρο 6 § 1 (στ) του ΓΚΠΔ, το οποίο μας επιτρέπει να επεξεργαζόμαστε προσωπικά σας δεδομένα για την προβολή της Εταιρείας μας και των προϊόντων / υπηρεσιών μας μέσω του Ιστοτόπου σε χρήστες του διαδικτύου.

Η νομική βάση επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων για τη βελτίωση της εμπειρίας σας κατά την περιήγηση καθώς και για την προώθηση σε εσάς εμπορικών μηνυμάτων είναι το άρθρο 6 § 1 (α) του ΓΚΠΔ, το οποίο μας επιτρέπει να επεξεργαζόμαστε προσωπικά σας δεδομένα κατόπιν δικής σας συναίνεσης.

Για τους σκοπούς της παροχής του Ιστοτόπου μας και της αποτελεσματικής του λειτουργίας διατηρούμε κατά κανόνα προσωπικά σας δεδομένα μέχρι το τέλος της επίσκεψης/συνεδρίας σας στον Ιστότοπό μας.

Για τους σκοπούς της βελτίωσης της εμπειρίας σας κατά την περιήγηση καθώς και της προώθησης σε εσάς εμπορικών μηνυμάτων διατηρούμε κατά κανόνα προσωπικά σας δεδομένα για διάστημα δέκα οκτώ (18) μηνών από την επίσκεψη /συνεδρία σας στον Ιστότοπό μας, εκτός αν προβλέπεται ρητώς διαφορετικό χρονικό διάστημα στην παρούσα ή άλλη πολιτική μας.

6. Συναλλαγές με την επιχείρηση μας

6.1 Η Εταιρεία μας διαθέτει πληθώρα προϊόντων προς αγορά,

6.2 Κατά την αγορά προϊόντων και ανάλογα με την φύση των παρεχόμενων υπηρεσιών, μας παρέχετε τα εξής δεδομένα:

ονοματεπώνυμο,
διεύθυνση ηλεκτρονικής αλληλογραφίας,
διεύθυνση ηλεκτρονικής αλληλογραφίας,
τηλέφωνο επικοινωνίας,
φορολογικά δεδομένα,
στοιχεία πιστωτικής κάρτας,
στοιχεία τραπεζικού λογαριασμού,
στοιχεία συναλλαγής,
δεδομένα πληρωμών.

6.3 Σκοποί της επεξεργασίας των δεδομένων σας είναι οι ακόλουθοι:

Εκτέλεση των συμβατικών υποχρεώσεων της επιχείρησης μας,
Φορολογική χρήση και χρήση για λόγους τιμολόγησης και απόδειξης των προϊόντων/υπηρεσιών μας.

6.4 Η νομική βάση επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων είναι το άρθρο 6 § 1 (β) του ΓΚΠΔ (εκτέλεση σύμβασης), το οποίο μας επιτρέπει να επεξεργαζόμαστε προσωπικά σας δεδομένα στο μέτρο που αυτό είναι απαραίτητο για την παροχή των προϊόντων και υπηρεσιών μας.

6.5 Αναφορικά με τα δεδομένα φορολογικού ενδιαφέροντος η νομική βάση επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων είναι το άρθρο 6 § 1 (γ) του ΓΚΠΔ (συμμόρφωση με έννομη υποχρέωση), το οποίο μας επιτρέπει να επεξεργαζόμαστε προσωπικά σας δεδομένα στο μέτρο που αυτό είναι απαραίτητο για την συμμόρφωσή μας με τις έννομες υποχρεώσεις μας, που απορρέουν από την φορολογική νομοθεσία, όπως κάθε φορά αυτή ισχύει.

6.6 Διατηρούμε τα δεδομένα σας για τις ακόλουθες περιόδους από τη λύση της μεταξύ μας σύμβασης:

Δέκα (10) έτη αναφορικά με τα δεδομένα φορολογικού ενδιαφέροντος, και
Αναφορικά με τα δεδομένα κάθε συναλλαγής για διάστημα έως και πέντε (5) ετών από τη συναλλαγή μας μαζί σας.
Αναφορικά με τα υπόλοιπα δεδομένα της πελατειακής σας σχέσης μαζί μας για όσο διάστημα είστε πελάτης της επιχείρησης μας και, αφού λυθεί η σχέση μαζί μας, για διάστημα έως και πέντε (5) ετών μετά την τελευταία σας συναλλαγή μαζί μας.

6.7 Η παροχή των παραπάνω προσωπικών σας δεδομένων αποτελεί προϋπόθεση για τη σύναψη σύμβασης παροχής προϊόντων/υπηρεσιών μαζί μας. Σε περίπτωση που δεν έχουμε τα απαιτούμενα δεδομένα, τότε δεν θα είμαστε σε θέση να ολοκληρώσουμε επιτυχώς οποιαδήποτε συναλλαγή μαζί σας.

7. ΑΡΧΕΙΑ ΑΝΑΓΝΩΡΙΣΗΣ – «COOKIES» – ΕΝΝΟΙΑ – ΣΥΛΛΟΓΗ – ΧΡΗΣΗ

Τα αρχεία αναγνώρισης «Cookies» είναι αυτοεγκαθιστώμενα αρχεία κειμένου, με σύντομο περιεχόμενο, που αποθηκεύονται επιτρεπτά στον ηλεκτρονικό υπολογιστή του χρήστη, που επισκέπτεται έναν δικτυακό τόπο. Τα αρχεία «Cookies» αποστέλλονται από έναν δικτυακό τόπο προς τον τερματικό εξοπλισμό του χρήστη κατά την πρώτη επίσκεψή του σε αυτόν και ακολουθούν αντίστροφη πορεία κατά τις επόμενες επισκέψεις του χρήστη στον ίδιο δικτυακό τόπο. Τα «Cookies» που προέρχονται από τον παρόντα δικτυακό τόπο χρησιμεύουν στην αναγνώριση του χρήστη και μέσω στατιστικών δεδομένων στην βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών του δικτυακού τόπου προς αυτόν, όπως με την παροχή εξατομικευμένων υπηρεσιών. Η αβλαβής για τον χρήστη συλλογή μη προσωπικών πληροφοριών και δεδομένων που δεν αποκαλύπτουν σε καμία περίπτωση την ταυτότητά του, συμβάλει στην ταχύτερη και αποτελεσματικότερη λειτουργία του δικτυακού μας τόπου μέσω στατιστικών αξιολογήσεων και συγκριτικών παρατηρήσεων, στην ταχύτερη διεκπεραίωση των παραγγελιών του χρήστη και στην εν γένει βελτιστοποίηση των υπηρεσιών που παρόντος δικτυακού τόπου. Η τεχνικής φύσης αποθήκευση αρχείων «Cookies» επιτρέπεται με τη συγκατάθεση του χρήστη η οποία μπορεί να δίδεται μέσω κατάλληλων ρυθμίσεων στο φυλλομετρητή ιστού (browser) ή μέσω άλλης εφαρμογής, για τους σκοπούς της διαβίβασης μιας επικοινωνίας, της παροχής υπηρεσίας που ρητά έχει ζητήσει ο χρήστης και για τους σκοπούς επεξεργασίας που αναφέρονται ανωτέρω. Ο χρήστης δύναται να διαγράψει οποτεδήποτε τα αρχεία «Cookies» από τον τερματικό εξοπλισμό του. Εντούτοις, σας ενημερώνουμε ότι κάτι τέτοιο ενδεχομένως θα έχει συνέπειες στην ευκολία πρόσβασης στην ιστοσελίδα και δύναται να προκαλέσει μειωμένη λειτουργικότητα ή ευχρησία της. Η παρούσα ιστοσελίδα έχει πρόσβαση και αποθηκεύει cookies, καθώς και συναφείς τεχνολογίες στον υπολογιστή σας. Cookies εγκαθιστά η ιστοσελίδα και τρίτοι. Η χρήση cookies για την ανάλυση της δραστηριότητας των χρηστών εξυπηρετεί τη βελτίωση του ιστοχώρου μας και την παροχή εξατομικευμένων υπηρεσιών. Βελτιώνοντας τη λειτουργία του ιστοχώρου μας με τη χρήση cookie αναβαθμίζουμε την εμπειρία περιήγησης για τον επισκέπτη του ιστοχώρου μας. Μέσω της τεχνολογίας cookies και παρόμοιων εφαρμογών μπορούν να συλλεχθούν πληροφορίες για τους χρήστες όπως ο τύπος του προγράμματος περιήγησης, ο διακομιστής, η γλώσσα που επιλέγει ο χρήστης, οι προτιμήσεις του, οι αναζητήσεις του και η γεωγραφική θέση του χρήστη.

καθιστούν δυνατή την εμφάνιση προωθητικού υλικού σε άλλους ιστοχώρους που επισκέπτεται ο χρήστης. Πληροφορίες που αντλούμε μέσω της τεχνολογίας cookies και παρεμφερούς τεχνολογίας κοινοποιούνται σε τρίτους στα πλαίσια δημιουργίας μηνυμάτων στοχευμένης διαφήμισης που μπορεί να προβληθούν στον χρήστη κατά την επίσκεψή του σε ιστοσελίδες τρίτων. Προσθέτως, η σχετική τεχνολογία cookies επιτρέπει μετρήσεις που σχετίζονται με την δραστηριότητα χρήστη σε άλλον ιστοχώρο που παρέπεμψε τον χρήστη στον ιστοχώρο μας η αντίστοιχα σχετίζεται με τη δραστηριότητα χρήστη που ο ιστοχώρος μας παρέπεμψε σε άλλον ιστοχώρο. Cookies ενδέχεται να χρησιμοποιούνται και για σκοπούς ασφάλειας (πρόληψη κυβερνοεπιθέσεων).

8. Δημιουργία Λογαριασμού στον Ιστότοπο μας

8.1 Κατά την εγγραφή σας μέσω της δημιουργίας λογαριασμού στον Ιστότοπο μας, παρέχετε τα εξής δεδομένα:

ονοματεπώνυμο,
διεύθυνση ηλεκτρονικής αλληλογραφίας,
κινητό τηλέφωνο.

8.2 Σκοπός της επεξεργασίας των δεδομένων σας είναι η παροχή σε εσάς των υπηρεσιών μας, μέσω μίας εξατομικευμένης εμπειρίας χρήστη.

8.3 Η νομική βάση επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων είναι το άρθρο 6 § 1 (β) του ΓΚΠΔ (εκτέλεση σύμβασης), το οποίο μας επιτρέπει να επεξεργαζόμαστε προσωπικά σας δεδομένα στο μέτρο που αυτό είναι απαραίτητο για την παροχή σε εσάς του Ιστοτόπου μας και των προϊόντων / υπηρεσιών μας σύμφωνα με τους όρους χρήσης και τους γενικούς όρους συναλλαγών, που συμφωνούνται μεταξύ μας.

8.4 Διατηρούμε κατά κανόνα τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο διάστημα σας παρέχουμε υπηρεσίες και για πέντε (5) έτη από τη λήξη αυτών.

9. Εγγραφή για λήψη Ενημερωτικών Δελτίων (Newsletters)

9.1 Κατά την εγγραφή σας στο Ενημερωτικό μας Δελτίο (Newsletter), μας παρέχετε τα εξής δεδομένα:

Διεύθυνση ηλεκτρονικής αλληλογραφίας.
Δεδομένα ανάγνωσης ενημερωτικών δελτίων.

9.2 Σκοπός της επεξεργασίας των δεδομένων σας είναι η λήψη των ενημερωτικών μας δελτίων, τα οποία περιέχουν ενημερώσεις και διαφημίσεις για τα προϊόντα, τις υπηρεσίες και τις δραστηριότητες της Εταιρείας μας.

9.3 Η νομική βάση επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων είναι το άρθρο 6 § 1 (α) του ΓΚΠΔ, το οποίο μας επιτρέπει να επεξεργαζόμαστε προσωπικά σας δεδομένα κατόπιν δικής σας συναίνεσης.

9.4 Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μέχρι την ανάκληση της συναίνεσής σας.

9.5 Έχετε δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συναίνεσή σας ανά πάσα στιγμή με χρήση της σχετικής ηλεκτρονικής εφαρμογής απεγγραφής από τις ενημερώσεις μας, που περιλαμβάνεται σε κάθε μήνυμά μας προς εσάς.

9.6 Η ανάκληση της συναίνεσής σας δεν θίγει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίστηκε στη συναίνεση προ της ανακλήσεώς της. Η ανάκληση της συναίνεσης σας γίνεται ομοίως με την παροχή της.

10. Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης (social media)

10.1 Χρησιμοποιούμε μέσα κοινωνικής δικτύωσης (Facebook, Google, YouTube, Instragram, Twitter) για να προωθήσουμε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας και να ενημερώνουμε το κοινό σχετικά με τα νέα της Εταιρείας μας.

10.2 Κατά την αλληλεπίδρασή σας με τα social media της επιχείρησης μας μέσω σχολίων, likes ή follows, γίνεται επεξεργασία προσωπικών σας δεδομένων κατ’ αρχήν αναφορικά με το όνομα ή και τη φωτογραφία χρήστη που χρησιμοποιείτε όπως και των προτιμήσεών σας. Τα δεδομένα αυτά ανακατευθύνονται προς τον Ιστότοπό μας, εξασφαλίζοντας την παροχή εξατομικευμένης πληροφόρησης Το εκάστοτε μέσο κοινωνικής δικτύωσης μας παρέχει ανωνυμοποιημένα συγκεντρωτικά στοιχεία για τις προτιμήσεις και άλλες πληροφορίες των επισκεπτών των σελίδων μας σε αυτά, αλλά θα προβεί και σε επεξεργασία των δεδομένων αυτών για τους δικούς του σκοπούς, όπως αυτοί κάθε φορά αναφέρονται. Για περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να ανατρέξετε στις αντίστοιχες Πολιτικές Απορρήτου των μέσων κοινωνικής δικτύωσης που αναφέρθηκαν.

10.3 Η νομική βάση επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων είναι το άρθρο 6 § 1 (α) του ΓΚΠΔ, το οποίο μας επιτρέπει να επεξεργαζόμαστε προσωπικά σας δεδομένα κατόπιν δικής σας συναίνεσης και μέχρι ανακλήσεως αυτής.

10.4 Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μέχρι την ανάκληση της συναίνεσής σας, άλλως έως και δέκα (10) έτη από τη συλλογή τους.

11. Κατάρτιση Συναλλακτικού Προφίλ

11.1 Κατόπιν συναίνεσής σας ενδέχεται να προβαίνουμε σε κατάρτιση συναλλακτικού σας προφίλ, με σκοπό την αποστολή εξατομικευμένων ενημερώσεων και προσφορών καθώς και την αξιολόγηση, βελτίωση ή/και δημιουργία νέων προϊόντων/υπηρεσιών, που ανταποκρίνονται καλύτερα στις ανάγκες και προτιμήσεις των πελατών μας. Με βάση το συναλλακτικό σας προφίλ ενδέχεται κατόπιν να λαμβάνει χώρα αυτοματοποιημένη επεξεργασία προκειμένου να ληφθούν αποφάσεις για την παροχή σε εσάς εξατομικευμένων ενημερώσεων και προσφορών από την Εταιρεία μας.

11.2 Για τον παραπάνω σκοπό επεξεργαζόμαστε κατά βάση τα ακόλουθα προσωπικά σας δεδομένα: ονοματεπώνυμο, κωδικός πελάτη, βαθμός ικανοποίησης και σχόλια πελάτη, δημογραφικά δεδομένα, ιστορικό αγορών, όπως αγορά προϊόντος με απόδειξη, επαναλαμβανόμενη αγορά προϊόντων, συχνότητα αγορών

11.3 Η κατάρτιση του συναλλακτικού προφίλ σας λαμβάνει χώρα ανάλογα με τα εξής βασικά κριτήρια: (α) ιδιότητα καταναλωτή ή / και επαγγελματία, (β) ύψος, χρόνος, συχνότητα και χαρακτηριστικά συναλλαγών, (γ) καταναλωτικές προτιμήσεις, (δ) χρησιμοποιούμενο μέσο πληρωμής στις συναλλαγές με την Εταιρεία, (ε) διάρκεια σχέσης με την Εταιρεία, (στ) φύση και ανάγκες της επιχείρησής σας με βάση τις συναλλαγές με την Εταιρεία.

11.4 Η κατάρτιση του συναλλακτικού προφίλ σας έχει αποκλειστικά και μόνο θετικό αντίκτυπο για εσάς που συνίσταται στην ενδεχόμενη παροχή σε εσάς εξατομικευμένων ενημερώσεων και προσφορών από την Εταιρεία μας.

11.5 Η νομική βάση επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων είναι η συναίνεσή σας με βάση το άρθρο 6 § 1 (α) του ΓΚΠΔ.

11.6 Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μέχρι την ανάκληση της συναίνεσής σας, άλλως έως και δέκα (10) έτη από τη συλλογή τους.

11.7 Κατά την παροχή της συναίνεσής σας για τον παραπάνω σκοπό θα λαμβάνετε ειδικότερη ενημέρωση για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, η οποία θα ισχύει συμπληρωματικά με την παρούσα Πολιτική.

12. Περίοδοι Διατήρησης Δεδομένων

12.1. Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για τις περιόδους που περιγράφονται παραπάνω, κατά τις οποίες παραμένουν σε ισχύ οι σκοποί για τους οποίους υπόκεινται σε επεξεργασία.

12.2. Η επιχείρηση μας ενδέχεται να διατηρεί προσωπικά σας δεδομένα και μετά την εκπλήρωση των σκοπών συλλογής και επεξεργασίας αυτών στις ακόλουθες περιοριστικά αναφερόμενες περιπτώσεις:

Εφόσον υφίσταται έννομη υποχρέωσή μας από σχετική διάταξη νόμου.
Για την χρήση ενώπιον φορολογικών αρχών καθώς και κάθε άλλης αρμόδιας δημόσιας αρχής στα πλαίσια της νόμιμης προθεσμίας παραγραφής.
Εφόσον απαιτείται για την λειτουργία και οργάνωση της Εταιρείας μας υπό τον όρο ότι λαμβάνει χώρα ανωνυμοποίηση των δεδομένων σας.
Για την προάσπιση των δικαιωμάτων και των έννομων συμφερόντων μας ενώπιον παντός αρμόδιου Δικαστηρίου και κάθε άλλης δημόσιας αρχής στο πλαίσιο του προβλεπόμενου χρόνου παραγραφής του Αστικού Κώδικα.

12.3. Μετά το πέρας του χρόνου διατήρησης, τα προσωπικά σας δεδομένα καταστρέφονται από τα φυσικά και ηλεκτρονικά αρχεία μας σε συμμόρφωση με την αντίστοιχη πολιτική της Επιχείρησης μας και υπό την προϋπόθεση ότι η διατήρησή τους δεν απαιτείται πλέον για την εκπλήρωση των σκοπών που περιγράφονται παραπάνω.

13. Ποιοι μπορεί να είναι Αποδέκτες των Δεδομένων σας

Με την επιφύλαξη των παρακάτω όρων, η επιχείρηση μας δεν προβαίνει σε παραχώρησή των προσωπικών σας δεδομένων ή σε διασύνδεση του αρχείου της έναντι οικονομικού ή άλλου ανταλλάγματος με οποιεσδήποτε τρίτες ιδιωτικές επιχειρήσεις, φυσικά η νομικά πρόσωπα, δημόσιες αρχές ή υπηρεσίες ή άλλους οργανισμούς.

Για την εξυπηρέτηση των σκοπών επεξεργασίας, που αναφέρονται στην παρούσα πολιτική, η επιχείρηση μας ενδέχεται να παρέχει πρόσβαση ή να διαβιβάζει τα εξής είδη προσωπικών σας δεδομένων στους ακόλουθους εκτελούντες την επεξεργασία για λογαριασμό και κατ’ εντολή της:

Προσωπικά σας δεδομένα σε συνεργαζόμενους με εμάς παρόχους υπηρεσιών, όπως είναι πάροχοι που προβάλλουν διαφημίσεις για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας και για τα προϊόντα των συνεργατών, προμηθευτών και τρίτων μερών.
Προσωπικά σας δεδομένα σε επιχειρήσεις που μας παρέχουν τεχνική υποστήριξη και συντήρηση των προγραμμάτων και εφαρμογών λογισμικού, τα οποία χρησιμοποιούμε στο πλαίσιο της παροχής των Υπηρεσιών μας.
Προσωπικά σας δεδομένα σε συνεργαζόμενες με εμάς ασφαλιστικές εταιρείες προκειμένου να ολοκληρωθεί η σύναψη ασφαλιστικών συμβάσεων.
Προσωπικά σας δεδομένα σε χρηματοπιστωτικά ιδρύματα για την μεταφορά εμβασμάτων, τη χρήση μέσων πληρωμών και, γενικώς, την εκτέλεση πληρωμών για τις υπηρεσίες μας.
Δεδομένα προτιμήσεων και στοιχεία επικοινωνίας σε τρίτες επιχειρήσεις μάρκετινγκ και διαφήμισης για την εμπορική επικοινωνία, εμπορική προώθηση και διαφήμιση των Υπηρεσιών μας, εφόσον έχετε παραχωρήσει τη συναίνεσή σας ή για την αποστολή εμπορικών επικοινωνιών, όπως περιγράφονται παραπάνω.
Φορολογικά σας δεδομένα στις αρμόδιες φορολογικές αρχές με σκοπό την τήρηση των έννομων υποχρεώσεών μας που απορρέουν από την φορολογική νομοθεσία.
Σε περίπτωση που υποχρεωθούμε από δικαστήριο ή άλλη διοικητική αρχή καθώς και σε κάθε άλλη περίπτωση που φέρουμε έννομη υποχρέωση προς τούτο, η επιχείρηση μας ενδέχεται να παραχωρήσει προσωπικά σας δεδομένα μέχρι της έκτασης που προβλέπεται από τον νόμο.

14. Διαβιβάσεις προσωπικών δεδομένων σε τρίτες χώρες εκτός ΕΟΧ

14.1. Η Εταιρεία δεν διαβιβάζει τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτα μέρη εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης παρά μόνο εφόσον συντρέχουν οι προϋποθέσεις των άρθρων 44-49 ΓΚΠΔ και έχει λάβει χώρα κατάλληλος έλεγχος προ της διαβίβασης. Αυτό ισχύει επίσης όταν προμηθευτές μας ή πάροχοι υπηρεσιών προς εμάς χρησιμοποιούν εξοπλισμό ή πόρους που βρίσκονται εκτός ΕΕ και προβαίνουν σε επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων για λογαριασμό μας.

14.2. Στην περίπτωση διαβίβασης δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σε τρίτες χώρες, αυτά θα εξακολουθήσουν να υπόκεινται σε κατάλληλες διασφαλίσεις και θα προστατεύονται με τον ίδιο τρόπο όπως θα γινόταν και εντός του ΕΟΧ.

15. Ασφάλεια και Εμπιστευτικότητα Προσωπικών Δεδομένων

15.1. Η Επιχείρηση μας, προκειμένου να διασφαλίσει την ορθή χρήση και την ακεραιότητα των προσωπικών σας δεδομένων καθώς και να αποτρέψει μη εξουσιοδοτημένη ή τυχαία πρόσβαση, επεξεργασία, διαγραφή, αλλοίωση ή άλλη χρήση αυτών, εφαρμόζει κατάλληλες εσωτερικές πολιτικές, ενώ λαμβάνει όλα τα κατάλληλα οργανωτικά, τεχνικά, φυσικά, ηλεκτρονικά και διαδικαστικά μέτρα ασφάλειας, καθώς και τεχνολογικά πρότυπα, σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς.

15.2. Η διαδικασία επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων από την Επιχείρηση μας διεξάγεται με τρόπο που διασφαλίζει το απόρρητο και την φυσική και λογική ασφάλεια και εμπιστευτικότητα αυτών, λαμβάνοντας υπόψη τις τελευταίες εξελίξεις, το κόστος εφαρμογής και τη φύση, το πεδίο εφαρμογής, το πλαίσιο και τους σκοπούς της επεξεργασίας, καθώς και τους κινδύνους διαφορετικής πιθανότητας επέλευσης και σοβαρότητας για τα δικαιώματα και τις ελευθερίες σας.

15.3. Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων διεξάγεται αποκλειστικά και μόνο από εντεταλμένο για αυτόν το σκοπό προσωπικό ή συνεργάτες της Επιχείρησης , που δεσμεύεται από αυστηρές υποχρεώσεις για την τήρηση της εμπιστευτικότητάς τους.

16. Τα δικαιώματά σας

Έχετε γενικά τα παρακάτω δικαιώματα με βάση την εφαρμοστέα νομοθεσία περί προσωπικών δεδομένων:

Δικαίωμα ενημέρωσης για τα προσωπικά σας δεδομένα που αποθηκεύονται από εμάς
Δικαίωμα να ζητήσετε τη διόρθωση, διαγραφή (υπό προϋποθέσεις) ή την περιορισμένη επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων
Δικαίωμα να εναντιωθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων ή σε κατάρτιση προφίλ, εκτός εάν μπορούμε να αποδείξουμε ότι υφίστανται υποχρεωτικοί λόγοι, δικαιώματα και ελευθερίες που υπερισχύουν των συμφερόντων σας, δικαιωμάτων και ελευθεριών σας, ή ότι τέτοιου είδους επεξεργασία πραγματοποιείται για σκοπούς ισχυρισμού, υπεράσπισης ή άμυνας νομικών αξιώσεών μας
Δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων
Στις περιπτώσεις που επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα βασιζόμενοι στη συγκατάθεσή σας, έχετε επίσης το δικαίωμα ανά πάσα στιγμή να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας, χωρίς αυτό να επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας για το διάστημα πριν την ανάκληση της συγκατάθεσής σας.
Τέλος, έχετε το δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (Λεωφόρος Κηφισίας 1-3, Τ.Κ. 115 23, Αθήνα, τηλ. 210 6475600, e-mail επικοινωνίας: contact@dpa.gr), εφόσον κρίνετε ότι υφίσταται προσβολή των δικαιωμάτων σας από πράξεις ή / και παραλείψεις της Εταιρείας.

Εάν επιθυμείτε να ασκήσετε τα ως άνω δικαιώματα σας, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας: Μέσω αποστολής ηλεκτρονικής αλληλογραφίας στο: info@yomacasa.com Το αίτημα σας θα απαντηθεί εντός 30 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της αίτησης. Η παραπάνω προθεσμία μπορεί να παραταθεί έως και δύο μήνες, όταν ένα αίτημα είναι πολύπλοκο ή υποβάλλονται ταυτόχρονα πολλά αιτήματα.

17. Οι Υποχρεώσεις σας

17.1. Με την χρήση του Ιστοτόπου καθώς και κατά την παραχώρηση προσωπικών σας δεδομένων κατόπιν συναίνεσης αναγνωρίζετε ότι έχετε την υποχρέωση να δηλώνετε τα πραγματικά, ακριβή και πλήρη στοιχεία που σας ζητούνται από την επιχείρηση μας. Περαιτέρω, οφείλετε να ενημερώνετε την επιχείρηση μας για τυχόν αλλαγές στα στοιχεία αυτά, προκειμένου να παραμένουν επικαιροποιημένα και ακριβή.

17.2. Με την χρήση του Ιστοτόπου βεβαιώνετε πως είστε άνω των δέκα έξι (16) ετών. Εφόσον είστε κάτω των δέκα έξι (16) ετών έχετε την υποχρέωση να απέχετε από οποιαδήποτε χρήση του Ιστοτόπου καθώς και από οποιαδήποτε παραχώρηση προσωπικών σας δεδομένων χωρίς την έγκριση του προσώπου, που ασκεί την γονική σας μέριμνα. Εφόσον δεν τηρείτε τις παραπάνω υποχρεώσεις, οφείλετε να προβείτε σε άμεση σχετική γνωστοποίηση στην Εταιρεία μας.

17.3. Σε κάθε περίπτωση, με την χρήση του Ιστοτόπου αναγνωρίζετε πως η επιχέιρηση μας δεν φέρει ευθύνη για την παραβίαση των παραπάνω υποχρεώσεων από μέρους σας στο μέτρο που δεν έχει την δυνατότητα, ακόμη και αν καταβάλλει εύλογες προσπάθειες, για την επαλήθευση της ηλικίας σας ή για την συναίνεση του ασκούντος την γονική σας μέριμνα.

18. Επικοινωνία

Εάν έχετε μια ερώτηση ή μια καταγγελία σχετικά με τη συγκεκριμένη Πολιτική και τον τρόπο με τον οποίο χειριζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα, επικοινωνήστε μαζί μας:

Μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείο στη διεύθυνση: info@yomacasa.com

19. Εφαρμοστέο δίκαιο κατά την επεξεργασία των Δεδομένων σας από εμάς;

Εφαρμοστέο Δίκαιο είναι το Ελληνικό Δίκαιο (N. 4624/2019), όπως διαμορφώνεται σύμφωνα με το Γενικό Κανονισμό για την Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων 2016/679/ΕΕ, και εν γένει το ισχύον εθνικό και ευρωπαϊκό νομοθετικό και κανονιστικό πλαίσιο για την προστασία προσωπικών δεδομένων

20 . Αναθεώρηση Πολιτικής

Ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου όποτε αυτό είναι αναγκαίο. Εάν υπάρχουν σημαντικές αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου ή στον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούμε τα Προσωπικά Δεδομένα σας, θα δημοσιεύουμε στην ιστοσελίδα μας την επικαιροποίηση της παρούσας, προτού οι αλλαγές τεθούν σε ισχύ και θα σας ειδοποιούμε με κάθε πρόσφορο τρόπο. Σας ενθαρρύνουμε να διαβάζετε, ανά τακτά διαστήματα, την παρούσα Πολιτική για να γνωρίζετε πώς προστατεύονται τα Δεδομένα σας. Η παρούσα πολιτική απορρήτου τροποποιήθηκε για τελευταία φορά στις 20/11/2023.